家賃の支払いが遅れたらどうなる?レジデンシャルパートナーズの対応と滞納時の行動
家賃保証会社「レジデンシャルパートナーズ株式会社」と契約中の方で、「もし家賃を滞納してしまったら…」と不安に思われている方もいらっしゃるでしょう。
こちらでは、レジデンシャルパートナーズを利用中に家賃の支払いが遅れた場合の督促の流れと、支払いが困難な場合の行動について分かりやすく紹介します。
レジデンシャルパートナーズは、入居者が家賃を支払えなくなった際に、大家さんに代わって家賃を立て替える会社です。不安な時こそ、落ち着いて適切な対応を心がけましょう。
家賃滞納後の最初の連絡:レジデンシャルパートナーズからの通知
支払期日を過ぎると、レジデンシャルパートナーズまたは提携先のジャックスから、電話やSMSで支払い状況の確認連絡が入ります。
これは高圧的なものではなく、入金忘れの可能性も考慮した丁寧なものです。正直に状況を伝え、支払える日を相談しましょう。
契約サービスによって連絡元が異なりますので、ご自身の契約をご確認ください。
書面での督促状が届いたら要注意
電話連絡に応じなかったり、約束の期日を過ぎたりすると、郵送で督促状が届きます。これは状況が進んだサインです。必ず記載の連絡先に連絡してください。
支払いが厳しいと感じたら…滞納前に取るべき行動
家賃の支払いが難しいと感じたら、滞納してしまう前に自ら行動することが大切です。
ココがポイント
支払いが遅れそうだと分かった時点で、すぐに管理会社やレジデンシャルパートナーズへ連絡しましょう。事前に相談すれば、支払い計画の調整に応じてもらえる可能性があります。
支払い意思を明確に伝えること
連絡の際は、支払いが遅れる理由と、いつ支払えるのかを具体的に伝えることが重要です。支払う意思があることを示すことで、相手の心証も良くなります。
相談窓口の電話番号はこちら
ご自身の契約を確認し、下記へ連絡してください。
【ジャックス(レジデンシャルパートナーズ)】
東京:0570-002-277
大阪:0570-005-599
受付:9:30~17:30(年末年始除く)
【レジデンシャルパートナーズ本社】
電話:03-6890-4700
受付:10:00~17:00(土日祝除く)
連絡無視のリスク:連帯保証人への連絡と契約解除
連絡を無視して滞納を続けると、「そのうち払えば大丈夫」では済まされない事態に発展します。
連帯保証人への支払い請求
本人と連絡が取れない場合、連帯保証人に支払いが請求されます。大切な方に迷惑をかけないためにも、早めの対応が不可欠です。
最悪の結末:契約解除と強制退去
滞納が長期化すると、賃貸借契約が解除され、法的手続きを経て強制退去となる可能性も。住む場所を失うという最悪の事態を避けるためにも、滞納は絶対に放置してはいけません。
強制退去は裁判所が判断する法的な最終手段です。そうなる前に、必ず問題を解決しましょう。
どうしても家賃の支払いが難しい場合は、どうすれば良いのでしょうか。
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